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■ニューリーダー養成塾 コーチングを活用した自立型支援方法 |
仕事のできるリーダーは、コミュニケーション能力が高い。
上司との対応、部下との対応、営業、会議、クレーム対応、プレゼンテーション、ミスした時の対応、友人・家族との関係・・・など、全ては人間対人間。伝えたことを聴いてもらわないといけないし、現場の情報を伝えてもらわないと始まらない。その基盤となるのはコミュニケーションの構築能力です。
本養成塾に参加頂くことにより、「自立した人間集団」の構築に必要となる“現場を変えるリーダーのスタンス”“現場に必要な当事者意識”を高めていただき、全５日間のペアワーク及びグループワークを通じてコミュニケーション力を高める有効なスキルを習得していただきます。また、再受講の方も『知る』から『出来る！』に移行のチャンスです。
| 日 時 | テーマ | 講 師 ・ 内 容 |
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11月25日(水) |
Ⅰ.コミュニケーションの土台と傾聴力を高める ①人間関係の橋作り 【ペアワーク】 |
コミュニケーションのスタートは、関係作りのスタンス。そして、相手の話すことを聴くこと。聴くことの基本を説明。 |
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11月30日(月) |
Ⅱ.質問力を高める ①５Ｗ１Ｈで効果的な質問を創る ②抽象的な言葉を具体化する 【ペアワーク】 |
相手の考えを引き出し、行動を促す基本は、効果的な質問です。その具体的方法について説明。 |
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12月9日(水) |
Ⅲ.質問の意図を意識する ①相手の可能性を Ⅳ.相手のエネルギーを高めるコツ ②思考をプラスに変えて相手を見る 【グループワーク】 |
お互いのコミュニケーションの目的を意識しながら、相手の可能性を開き、どう質問し承認するかを説明。 |
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12月14日(月) |
Ⅴ.リーダーとしての悩み・問題点をコーチング |
3~5人のチームで、役割(コーチ・クライアント・オブザーバー)を決め、職場での悩み・問題点などをテーマにグループワークを行い、当事者意識を高めるためのスキルのブラッシュアップを行います。 |
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12月18日(水) |
Ⅵ.コーチング力を身につける |
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講
師
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【お問い合わせ】 八尾商工会議所 ＴＥＬ 072-922-1181 |